Commerces & Services

Des études adaptées à vos besoins

Nous menons des études de marché pour vous aider à mieux connaître vos clients, optimiser vos offres et vos supports : segmentation de clientèle, études de satisfaction, études de vitrines, sur votre agencement intérieur, optimisation de votre site ou vos services.

Vos attentes déterminent la méthode déployée : entretiens semi-directifs ou réunions de groupe, études en face à face ou par téléphone ou internet.

Un accompagnement pour aider à la mise en œuvre

Des sessions d’appropriation et de traduction des recommandations pour vos équipes transforment les résultats d’études en plans d’action ; puis un accompagnement périodique sous forme d’abonnement vous garantit un suivi (conseil et appui marketing/développement) dans la durée quand vous en avez besoin (Fil et Face®).

L’expérience en prise de rendez-vous téléphonique en B2B

La qualification de vos fichiers clients permet d’enrichir leur exploitation (mise à jour CRM – action de marketing direct).

En B2B, nous réalisons votre prospection téléphonique pour optimiser le temps de vos commerciaux et soutenir votre développement.

Des études adaptées à vos besoins

Nous menons des études de marché pour vous aider à mieux connaître vos clients, optimiser vos offres et vos supports : segmentation de clientèle, études de satisfaction, études de vitrines, sur votre agencement intérieur, optimisation de votre site ou vos services.

Vos attentes déterminent la méthode déployée : entretiens semi-directifs ou réunions de groupe, études en face à face ou par téléphone ou internet.

Un accompagnement pour aider à la mise en œuvre

Des sessions d’appropriation et de traduction des recommandations pour vos équipes transforment les résultats d’études en plans d’action ; puis un accompagnement périodique sous forme d’abonnement vous garantit un suivi (conseil et appui marketing/développement) dans la durée quand vous en avez besoin (Fil et Face®).

L’expérience en prise de rendez-vous téléphonique en B2B

La qualification de vos fichiers clients permet d’enrichir leur exploitation (mise à jour CRM – action de marketing direct).

En B2B, nous réalisons votre prospection téléphonique pour optimiser le temps de vos commerciaux et soutenir votre développement.

Notre valeur ajoutée

Les plus DECRYPTIS

Des combinaisons astucieuses de méthodes

Selon les cas, nous conjuguons des phases études d’observation et d’interrogation de clients, ou encore le recueil de différentes logiques d’achat suivi d’ une quantification des différents types de clients

Répondre aux exigences du MultiCanal

Optimiser la synergie entre lieu de vente et internet, traduire un positionnement pour chaque cible client, Decryptis prend en compte chaque canal et cherche les synergies.

La réactivité dans la relance

L’équipe Decryptis est organisée pour relancer par téléphone efficacement des prospects (suite à leads) ou des anciens clients (pour une opération).

Notre blog

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Comment optimiser votre site internet ? Pour évaluer les performances de votre site internet, vous disposez souvent de données techniques ou de statistiques liées à l’observation des comportements des internautes