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L’interrogation de professionnels
Nos tests de potentiel ou nos études et baromètres de satisfaction (pour répondre aux normes ISO et pour aller au-delà) s’adressent à des cibles variées :
artisans, industriels… dans des univers variés : Santé, Logistique, Technique, Bâtiment…
Ils peuvent être réalisés en France comme à l’étranger. Sur des marchés qui impliquent des acheteurs, prescripteurs et clients finaux, nous savons combiner des approches études différentes pour restituer une vision complète de ces marchés et comprendre un processus d’achat.
Ne pas s’arrêter à la mesure
Au-delà de la remise d’un rapport, nous proposons un accompagnement pour transformer l’étude en outil de pilotage ou en projet d’équipe.
Plusieurs services de l’entreprise peuvent être impliqués (renforcer la satisfaction clients, s’adapter à une nouvelle cible…).
Cette approche (conseil marketing et développement) optimise le retour sur investissement :
elle accroît l’efficacité de vos actions et renforce la cohérence globale.
Faciliter la mise en oeuvre
Le training de nos téléacteurs permet de valider la démarche et les termes utilisés avant le démarrage de nos actions (phase pilote en télémarketing).
Ils sont rôdés aux prises de rendez-vous ou à la recherche de cibles « difficiles », devenant ainsi des assistants commerciaux à temps partagé.
L’interrogation de professionnels
Nos tests de potentiel ou nos études et baromètres de satisfaction (pour répondre aux normes ISO et pour aller au-delà) s’adressent à des cibles variées :
artisans, industriels… dans des univers variés : Santé, Logistique, Technique, Bâtiment…
Ils peuvent être réalisés en France comme à l’étranger. Sur des marchés qui impliquent des acheteurs, prescripteurs et clients finaux, nous savons combiner des approches études différentes pour restituer une vision complète de ces marchés et comprendre un processus d’achat.
Ne pas s’arrêter à la mesure
Au-delà de la remise d’un rapport, nous proposons un accompagnement pour transformer l’étude en outil de pilotage ou en projet d’équipe.
Plusieurs services de l’entreprise peuvent être impliqués (renforcer la satisfaction clients, s’adapter à une nouvelle cible…).
Cette approche (conseil marketing et développement) optimise le retour sur investissement :
elle accroît l’efficacité de vos actions et renforce la cohérence globale.
Faciliter la mise en oeuvre
Le training de nos téléacteurs permet de valider la démarche et les termes utilisés avant le démarrage de nos actions (phase pilote en télémarketing).
Ils sont rôdés aux prises de rendez-vous ou à la recherche de cibles « difficiles », devenant ainsi des assistants commerciaux à temps partagé.
Notre valeur ajoutée
Les plus DECRYPTIS
La rigueur en B2B
L’univers industriel s’appuie sur des éléments précis et appelle une grande rigueur opérationnelle. Decryptis propose une démarche structurée selon un cahier des charges.
La capacité à adopter un discours technique ou scientifique
Nos questionnaires et guides d’appel sont élaborés après un travail approfondi sur le contexte ; les bons interlocuteurs sont identifiés, les bons termes utilisés.
Les interventions auprès d’entreprises allemandes et suisses ou leurs filiales
Notre proximité et la maîtrise de l’allemand et anglais facilitent les contacts et les interventions tri-nationales. Nous aidons à l’implantation sur le territoire français : détermination du positionnement, canaux de distribution, déploiement commercial.
Témoignages